1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen JULISEVENTINI, Inhaberin Christin Schulz, und ihren Kundinnen und Kunden über die angebotenen Dienstleistungen im Bereich Tierkommunikation.
Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragsschluss und Terminvereinbarung
Die Kontaktaufnahme und Anfrage für ein Tiergespräch erfolgt über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Eine Anfrage allein stellt noch keinen verbindlichen Vertragsschluss dar.
Nach gemeinsamer Abstimmung des Termins erhältst du eine Terminbestätigung per E-Mail. Mit dieser Terminbestätigung kommt der Vertrag über die vereinbarte Dienstleistung zustande.
Die Zahlungsinformationen erhältst du mit der Terminbestätigung per E-Mail. Die Zahlung ist vor dem vereinbarten Termin fällig.
3. Leistungen und Ablauf der Tierkommunikation
Gegenstand der vereinbarten Dienstleistung ist ein Tiergespräch im Bereich Tierkommunikation für Pferde und Hunde.
Das Tiergespräch findet über Entfernung statt. Das Tier muss zum Zeitpunkt des Gesprächs nicht anwesend sein. Die Verbindung erfolgt anhand eines Fotos des Tieres. Die zuvor abgestimmten Fragen werden im Gespräch aufgegriffen; Rückfragen und Mitteilungen an das Tier sind während des Termins möglich.
Im Anschluss erhältst du die während des Tiergesprächs entstandenen Gesprächsnotizen per E-Mail.
Ein Tiergespräch dient der Wahrnehmung, dem Austausch und dem Gewinn neuer Perspektiven. Es ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung und beinhaltet keine Heilversprechen.
4. Voraussetzungen und Einverständnis
Ein Tiergespräch findet nur mit dem Einverständnis der für das Tier verantwortlichen Person statt.
Fragst du ein Tiergespräch für ein Tier an, das nicht dein eigenes ist – beispielsweise für ein Pferd, an dem du eine Reitbeteiligung hast – ist vorab das Einverständnis der verantwortlichen Person erforderlich.
Die Würde und Individualität des Tieres stehen im Mittelpunkt. Informationen aus einem Tiergespräch werden nicht als unumstößliche Wahrheit verstanden. Die Verantwortung für Entscheidungen, die sich aus dem Gespräch ergeben, bleibt bei dir als verantwortlicher Person.
5. Zahlung
Es gilt der bei der Terminvereinbarung mitgeteilte Preis für die vereinbarte Dienstleistung.
Die Zahlungsinformationen erhältst du mit der Terminvereinbarung per E-Mail. Die Zahlung ist vor dem vereinbarten Termin fällig.
6. Absage und Umbuchung
Kannst du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, kannst du diesen bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt keine Rückerstattung. Stattdessen besteht die Möglichkeit, einmalig einen Ersatztermin zu vereinbaren.
Die gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben von diesen Regelungen unberührt.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs findest du in der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie im Muster-Widerrufsformular auf dieser Website.
Soll die vereinbarte Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, gelten hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung.
8. Eigenverantwortung und gesundheitliche Themen
Die Tierkommunikation versteht sich als begleitende Dienstleistung und kann Impulse, Wahrnehmungen und neue Perspektiven eröffnen.
Sie ersetzt keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Auffälligkeiten des Tieres ist eine tierärztliche Abklärung erforderlich.
Im Rahmen eines Tiergesprächs werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben. Entscheidungen über die Haltung, Versorgung, Behandlung oder sonstige Maßnahmen für das Tier liegen in der Verantwortung der verantwortlichen Person.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026